Alle systemen zijn operationeel

Vastgezette incidenten

maandag 17th november 2025

Backbone (Landelijk) At Risk: Power issue NIKHEF 1 of the 2 power feeds seems to be broken

It seems we have an power issue at 1 of our 2 powerfeeds. An engineer is investigating this issue. At this moment we don't know if it is an issue at the whole datacenter, or just a floor or rack (s).

  • Power issue on Nikhef floor has been solved, we are not at risk anymore. Qonnected is waiting for the RFO from Nikhef.

  • Oude incidenten

    donderdag 25th april 2024

    FiberFlevo Verstoring Noord-Oost Polder - alle diensten

    Verstoring op Noord-Oost Polder, backbone

  • Monteurs hebben hard en snel gewerkt, de schade is zojuist met een noodoplossing opgelost! Mocht u onverhoopt toch nog hinder ondervinden, neem dan even contact op via support@qonnected.nl

  • Wij zijn zojuist gebeld door de monteur van Relined, men moet i.v.m. complexiteit eerst een noodoplossing maken. Men gaat een nieuw stuk glasvezel aanleggen over een traject van 50meter. Verwachte oplostijd is vanavond rond 23.00uur.

  • 1e Relined monteur is op locatie en maakt een plan van aanpak. 2e Relined monteur gaat zo rijden met benodigde materialen. De reistijd van deze 2e Relined monteur is ongeveer 1uur.

  • Monteurs voor herstelwerkzaamheden zijn met 45 minuten op locatie (Relined)

  • Er word materiaal opgeschaald en lasploeg(en) ingezet door Relined (backbone leverancier). Oplossen van deze schade kan tot 03:00 vannacht duren helaas.

  • Schade is gevonden nabij Hoogspanningsstation ENS, het betreft een complexe schade waarbij vezels door zijn, onze engineer is aan het bij schalen met mankracht.

  • Meting vanaf A zijde backbone wijst niet voldoende uit, volgende meting over 30 minuten vanaf B zijde. Er blijft een Qonnected engineer op locatie A aanwezig.

  • Engineers van Qonnected voeren nu een meting uit aan begin van de backbone, en hebben de module aan 1 zijde getest.

  • Er zijn vanuit Qonnected 2 engineers onderweg, eerste meting verwachten we in 45 minuten.

  • woensdag 24th april 2024

    Geen incidenten gemeld

    dinsdag 23rd april 2024

    Geen incidenten gemeld

    maandag 22nd april 2024

    Geen incidenten gemeld

    zondag 21st april 2024

    Geen incidenten gemeld

    zaterdag 20th april 2024

    Geen incidenten gemeld

    vrijdag 19th april 2024

    Geen incidenten gemeld

    donderdag 18th april 2024

    Groot (core) onderhoud op locatie Nikhef - Amsterdam

    In de nacht van 18 op 19 april 2024 zullen wij onderhoud uitvoeren op onze locatie Nikhef te Amsterdam. Hierdoor kunnen er onderbrekingen zijn en/of diensten niet beschikbaar voor kortere periodes. We proberen de onderbrekingen tot een minimum te beperken.