Het systeem ondervindt momenteel problemen

Vastgezette incidenten

donderdag 18th juli 2024

FiberFlevo Onderhoud in de Noordoostpolder aan backbone

Op dinsdag 23 juli tussen 9.00 en 10.00 zal er een korte onderbreking (maximaal 5 a 10 minuten) zijn op ons netwerk in de Noordoostpolder. Dit onderhoud komt voor uit een spoed melding vanuit Relined en kan niet op een ander tijdstip plaatsvinden vanwege risico's aan zijde TenneT. Het kan ook niet uitgesteld worden vanwege operationele risico's in het hoogspanningsnet.

We hebben als Qonnected zijde op beide locaties van onze backbone op dat moment een engineer standby, En ook direct contact met onze backbone leverancier.

Oude incidenten

donderdag 18th juli 2024

FiberFlevo Onderhoud in de Noordoostpolder aan backbone

Op dinsdag 23 juli tussen 9.00 en 10.00 zal er een korte onderbreking (maximaal 5 a 10 minuten) zijn op ons netwerk in de Noordoostpolder. Dit onderhoud komt voor uit een spoed melding vanuit Relined en kan niet op een ander tijdstip plaatsvinden vanwege risico's aan zijde TenneT. Het kan ook niet uitgesteld worden vanwege operationele risico's in het hoogspanningsnet.

We hebben als Qonnected zijde op beide locaties van onze backbone op dat moment een engineer standby, En ook direct contact met onze backbone leverancier.

maandag 1st juli 2024

Verstoring verkeer

Zojuist ervaarden we een hapering in ons netwerk. Dit is in onderzoek!

  • 1 van onze core routers heeft een unexpected reboot van een line card gedaan na een error. Wij blijven deze router monitoren.

  • woensdag 19th juni 2024

    KPN WBA KPN Netwerk (WBA) - verstoring

    Sommige klanten op KPN netwerk met DSL of FttH ervaren problemen met de verbinding Onderzoek loopt.

  • De issues zijn verholpen, verbindingen moeten weer stabiel zijn. Is dit niet het geval neem dan contact met ons op. We bewaken de situatie nog even en zullen dan het incident afhandelen.

  • maandag 17th juni 2024

    FiberFlevo 25 juni 2024 00:00 - 06:00 Onderhoudsmelding (schadeherstel) Noord-Oost Polder

    Dit betreft het definitieve herstel van een eerdere grote schade op 25 april 2024.

    Gedurende dit onderhoudsvenster kunnen er korte onderbrekingen in onze diensten optreden. Wij doen ons uiterste best om de impact op uw werkzaamheden tot een minimum te beperken. Wij danken u voor uw begrip en geduld. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

    FiberNH FiberNH Uitvaldiensten op diverse wijkcentrales

    Omstreeks 00:05 zijn de volgende wijkcentrales offline gegaan. NH-LC, NH-SK1, NH-SK3, NH-SK4. Het lijkt erop dat er een schade is ontstaand in de backbone, de netwerk eigenaar is aangestuurd.

  • De uitval is vanwege spoed werkzaamheden. Dit is vanwege een reconstructie op een rotonde in Dirkshorn. Deze werkzaamheden duren uiterlijk tot 08:00, aldus Delta Netwerk.

  • dinsdag 4th juni 2024

    FiberFlevo Glasvezelschade Fiberflevo

    Delta heeft een schade gemeld, deze word gerepareerd. 8 x 96 voudige glasvezel heeft op meerdere plekken schade over 300 meter.

    Statusupdate is gevraagd bij Delta.

  • Zojuist ontvingen wij de melding dat alle vezels weer gelast zijn. Uw verbinding zou online moeten zijn, mocht dit niet het geval zijn herstart dan uw apparatuur of neem contact met ons op.

  • De straatkast in Kraggenburg zien we weer online en we zien klanten uit die regio online komen.

  • Op ons verzoek zijn de lassers als eerste bezig met de Cityring vezels, op dit moment is de straatkast in Tollebeek weer online en een aantal klanten hebben nu ook weer verbinding.

  • Delta heeft ons een update gegeven over de verwachte oplostijd, dat zal vanmiddag worden tussen 15.00uur en 16.00uur.